Ein angenehmes Arbeitsteam
In einem High-Tech-Unternehmen, in dem hohe Genauigkeit und Qualität an erster Stelle stehen, ist es wichtig, dass die Mitarbeiter ihr Talent und ihre Qualität entwickeln und unter Beweis stellen können. Bei Xycarb sind die Führungskräfte manchmal schon länger dabei. Es ist wichtig, ihrer Entwicklung regelmäßig Aufmerksamkeit zu schenken und ihnen die entsprechenden Möglichkeiten zu bieten. Hanneke Croonenberg, die Personalleiterin, kümmert sich um ihre Kollegen und sucht nach Methoden, um sie dabei zu unterstützen.
"Als Bart [FairField] anrief, waren wir gerade dabei, die Bedürfnisse unserer Führungskräfte zu ermitteln. Die drei Kernwerte 'Innovation, Kundenorientierung und Zusammenarbeit' und deren Vermittlung als Führungskraft waren in diesem Zusammenhang wichtig. Barts Geschichte über den Ansatz von FairField entsprach genau unseren Bedürfnissen. FairField weiß, dass eine Verhaltensänderung Zeit und Mühe erfordert. Das Treffen mit dem Abteilungsleiter war angenehm und danach kam der Ball ins Rollen.
Effizienter miteinander reden
Eine Gruppe von 12 Mitarbeitern wurde kurz nach dem Sommer 2018 eingestellt. Bald wird die zweite Gruppe mit 6 Personen starten. Auch die Gruppenleiter nehmen teil. Jeder bekommt ein individuelles Treffen mit einem FairField-Coach und lernt dann in einem Trainingskurs, wie man anders In der Lage sein, das Gespräch zu beginnen. Feedback geben, zuhören, zusammenfassen, Fragen stellen, Zeitmanagement. Das sind nur einige Komponenten, mit denen die Kollegen aus der thermochemischen Abteilung und der Abteilung für mechanische Bearbeitung arbeiten müssen. FairField weiß, dass diese Menschen nicht einfach stundenlang von ihrem Arbeitsplatz weg sein können und schneidet das Programm entsprechend zu.
Coaching Führung
Um ein gut funktionierendes Team zu haben, ist ein guter Führungsstil unerlässlich. Viele Menschen sind intern zu Managern geworden, obwohl das nicht ihr ursprüngliches Ziel war, und können daher Unterstützung gebrauchen. Sie führen auch Mitarbeiter, die finanziell aufgewachsen sind, und brauchen dann die Fähigkeit, ihre Mitarbeiter auf eine andere Art und Weise zu motivieren und zu entwickeln. Der Schritt zum Management-Coaching, das Loslassen und Überlassen, ist zwar schwierig, aber sehr wichtig, um die Kollegen in die Verantwortung zu nehmen.
"Es dauert eine gewisse Zeit, bis unsere Mitarbeiter eine bewusste Gesprächskompetenz entwickeln. FairField überwacht diesen Prozess und coacht sie so lange, bis sie unbewusst kompetent sind. Dann kommt es von selbst. Dieses langfristige Engagement von FairField ist erfolgreich und hat uns sehr gut gefallen."
Langfristige Vision
Xycarb liefert hochwertige Produkte und investiert gleichzeitig in seine Führungskräfte und Mitarbeiter. Beides wird sich gegenseitig verstärken. Bart Godding bestätigt dies: "Wir beobachten aktiv, dass die Manager die erlernten Techniken auch tatsächlich anwenden, und wir passen sie an, wo es nötig ist."
Hanneke Croonenberg, Personalleiterin
Schunk Xycarb Technologie