A pleasant to work with team
In a high-tech company where high accuracy and quality are paramount, it is important that the employees are able to develop and demonstrate their talent and quality. At Xycarb, the managers sometimes have been around for some time. It is important to pay regular attention to their development and to give them the opportunity to do so. Hanneke Croonenberg, the HR manager takes care of her colleagues and looks for methods to support them in this.
"When Bart called [FairField], we were just mapping out the needs of our executives. The three core values 'innovation, customer focus and cooperation' and facilitating this as a manager were important in this respect. Bart's story about FairField's approach was a perfect match for our needs. FairField knows that behavioural change takes time and effort. The meeting with the head of the department was pleasant and after that the ball started to roll."
More effective discussions
Er is gestart net na de zomer in 2018 met een groep van 12 medewerkers. Binnenkort start de tweede groep van 6 man. Ook de groepsleiders doen mee. Iedereen krijgt een individueel gesprek met een FairField-coach en leert vervolgens in een training hoe ze in a different way het gesprek aan kunnen gaan. Feedback geven, luisteren, samenvatten, doorvragen, timemanagement. Zomaar wat onderdelen waar de collega’s van de thermochemische afdeling en de mechanische bewerkingsafdeling mee aan de slag gaan. FairField weet dat deze mensen niet zomaar urenlang weg kunnen van hun werkplek en daar stemmen zij het programma op af.
Coaching leadership
Om een prettig werkend team te hebben is een fijne leiderschapsstijl essentieel. Veel mensen zijn intern doorgegroeid tot manager, terwijl dat niet hun oorspronkelijke ambitie was en kunnen daar dus support bij gebruiken. Ze geven ook leiding aan medewerkers die financieel uitgegroeid zijn en moeten dan de vaardigheid hebben om hun medewerkers ook op en andere manier te blijven motiveren en zich te laten ontwikkelen. De stap naar coachend leidinggeven, loslaten, bij een ander neerleggen is dan best lastig, maar wel zeer van belang om collega’s hun eigen verantwoordelijkheid te laten nemen.
"It takes some time before our employees are consciously competent in conversation. FairField monitors this process and continues to coach until it is unconsciously competent. Then it goes without saying. This long-term commitment of FairField is successful, and appealed to us very much."
Long-term vision
Xycarb levert hoogwaardige producten, en investeert tegelijkertijd in haar leidinggevenden en medewerkers. Die twee zullen elkaar versterken. Bart Godding bevestigt dit: “We kijken actief mee om ervoor te zorgen dat de leidinggevenden hun aangeleerde technieken ook daadwerkelijk toepassen, we sturen daar waar nodig bij.”
Hanneke Croonenberg, HR-manager
Schunk Xycarb Technology
